Última atualização: Dezembro de 2024
Bem-vindo aos Termos e Condições da plataforma GoldHorns. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com todas as disposições apresentadas neste documento. É fundamental que você leia atentamente todos os termos antes de prosseguir com o uso da nossa plataforma de apostas online.
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:
Para utilizar os serviços da GoldHorns, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:
A GoldHorns reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua elegibilidade e identidade.
Cada usuário pode criar apenas uma conta na plataforma GoldHorns. É estritamente proibido manter múltiplas contas, e a violação desta regra resultará no fechamento de todas as contas relacionadas e confisco de fundos.
Você é totalmente responsável por:
A GoldHorns aceita diversos métodos de depósito para conveniência dos usuários brasileiros. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento em seu próprio nome. Depósitos de terceiros não são aceitos e resultarão no bloqueio da conta.
Os saques são processados de acordo com nossas políticas internas de segurança. Podemos solicitar documentação adicional para verificação antes de processar saques. O tempo de processamento varia conforme o método escolhido, mas sempre nos esforçamos para processar as solicitações o mais rapidamente possível.
A GoldHorns pode estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites podem variar com base no método de pagamento, status da conta e outras considerações de segurança.
Cada jogo disponível na plataforma GoldHorns possui suas próprias regras específicas, que estão claramente descritas nas respectivas seções. É responsabilidade do usuário familiarizar-se com as regras antes de participar de qualquer jogo.
Todos os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados ou por eventos esportivos oficiais. Os pagamentos são creditados automaticamente nas contas dos vencedores de acordo com as odds estabelecidas no momento da aposta.
A GoldHorns reserva-se o direito de anular apostas em circunstâncias específicas, incluindo mas não limitado a:
A GoldHorns oferece regularmente bônus e promoções para nossos usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos que devem ser cumpridos para qualificar-se para os benefícios. É importante ler cuidadosamente os requisitos de cada promoção.
Os bônus não podem ser retirados imediatamente e estão sujeitos a requisitos de rollover. O abuso de bônus ou tentativas de explorar promoções de forma não intencional resultará na remoção dos bônus e possível fechamento da conta.
A GoldHorns está comprometida com a promoção do jogo responsável. Oferecemos várias ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas:
Encorajamos todos os usuários a apostar de forma responsável e procurar ajuda se sentirem que as apostas estão impactando negativamente suas vidas.
A proteção da privacidade dos nossos usuários é uma prioridade fundamental da GoldHorns. Coletamos e processamos dados pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos serviços e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Para detalhes completos sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Todo o conteúdo da plataforma GoldHorns, incluindo mas não limitado a logotipos, textos, gráficos, software e jogos, é propriedade da GoldHorns ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os usuários não têm permissão para reproduzir, distribuir, modificar ou usar qualquer conteúdo da plataforma para fins comerciais sem autorização expressa por escrito.
É estritamente proibido:
A violação de qualquer uma dessas proibições resultará na suspensão ou encerramento imediato da conta.
A GoldHorns reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades suspeitas ou ilegais. Em caso de encerramento, todos os fundos legítimos serão devolvidos após a conclusão de qualquer investigação necessária.
A GoldHorns não será responsável por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor dos fundos em sua conta no momento do incidente.
Não garantimos que a plataforma estará disponível ininterruptamente ou livre de erros, embora nos esforcemos para manter o melhor nível de serviço possível.
Tentamos resolver todas as disputas de forma amigável através do nosso departamento de atendimento ao cliente. Se não conseguirmos chegar a uma resolução satisfatória, as disputas serão resolvidas através de arbitragem de acordo com as leis aplicáveis.
A GoldHorns reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário revisar regularmente os termos para se manter informado sobre mudanças.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis à jurisdição onde operamos. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes dessa jurisdição.
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto dos nossos serviços, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.
Entre em contato conosco através dos canais oficiais de comunicação da GoldHorns. Estamos comprometidos em fornecer respostas rápidas e completas a todas as consultas dos nossos usuários.
Ao utilizar a plataforma GoldHorns, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.